外部だから聞きにくい声を数字に変える
社内から社外まで様々な場面でWEBアンケートを活用いただけます。
匿名社員満足度調査
匿名形式で本音を聞きだし、社員満足度と定着率の向上を目指す
失注理由アンケート
失注理由から、自社製品の弱点を探り、成約率向上を目指す失注理由から、自社製品の弱点を探り、成約率向上を目指す
満足度調査
顧客の満足度や要望を把握し、継続利用やサービス改善を目指す顧客の満足度や要望を把握し、継続利用やサービス改善を目指す
SecretVoicerの3つの特徴

外部だからこそ、本音を集めやすい

アンケートの準備から集計・分析まで

実施期間が固定で必要回数だけの契約だからリーズナブル
ステップ
➀ご登録・お見積り
お客様情報をご登録の上、お見積り依頼をいただきます。ご登録後、御見積書兼申込書を電子メールにてお送りします。
➁お申込・お支払
押捺済の御見積書兼申込書をご提出ください。ご提出後、御請求書をお送りいたしますので、ご契約開始日までにご入金いただき、ご契約開始となります。
➂情報のご提示
アンケート実施にともなう課題と目的、回答形式(回答者開示/匿名)などの情報を提供いただきます。一度設定いただければ、変更が無い限り、本作業は次回以降で発生しません。
➃アンケート実施
アンケート内容確定後、3営業日程度を目安にWEBアンケートを作成し、URLをお送りします。ご契約いただいた実施回数に限り、10日~25日の間でアンケートを実施いただきます。
➄レポートの確認
アンケート実施月の翌月第5営業日中までにアンケート結果の集計・分析レポートを提出します。
➅ご契約更新
ご契約期間満了月の前月第2営業日中までに電子メールにて御請求書をお送りしますので、月末までにご入金いただき更新が完了します。ご契約内容の変更が無い限り、更新都度の申込書は必要ございません。
ご契約開始までにかかる日数の目安や、ご契約変更時の手続きに関してはスケジュールをご確認ください
プラン別料金
プラン内容に違いはありませんが、単発プランはアンケート内容が同一であっても、ご契約の都度、初期費用が発生します。一方、年間プランは、同一内容のアンケートを継続してご利用いただく限り、初期費用はご契約初月のみとなります。各プラン内容はオプションプランをご利用いただく事でカスタマイズ可能です。年間プランは年に実施いただく回数により料金が変動致します。
年間プラン料金の例|年3回実施の年間プラン料金99,000円(実施料金33,000円✕3回) ※初回契約の場合、別途初期費用
単発プラン
(1回)
35,000円/回
| 初期費用 | 1,5000円 |
| アンケート回答者上限 | 上限:50人/回 |
| アンケート | 1種類 |
| アンケートの設問上限 | 10問 |
| レポート | あり |
| サポート | メール WEB問合せ 電話 WEB会議 |
| 窓口ご担当者 | 1名 |
年間プラン
(2-6回)
33,000円/回
| 初期費用 | 1,5000円 |
| アンケート回答者上限 | 上限:50人/回 |
| アンケート | 1種類 |
| アンケートの設問上限 | 10問 |
| レポート | あり |
| サポート | メール WEB問合せ 電話 WEB会議 |
| 窓口ご担当者 | 1名 |
年間プラン
(7-11回)
31,500円/回
| 初期費用 | 1,5000円 |
| アンケート回答者上限 | 上限:50人/回 |
| アンケート | 1種類 |
| アンケートの設問上限 | 10問 |
| レポート | あり |
| サポート | メール WEB問合せ 電話 WEB会議 |
| 窓口ご担当者 | 1名 |
年間プラン
(12回)
30,000円/回
| 初期費用 | 1,5000円 |
| アンケート回答者上限 | 上限:50人/回 |
| アンケート | 1種類 |
| アンケートの設問上限 | 10問 |
| レポート | あり |
| サポート | メール WEB問合せ 電話 WEB会議 |
| 窓口ご担当者 | 1名 |
オプション料金
実施オプション|実施料金に追加することで、実施月すべてに適用されるオプション
| オプション内容 | 単位 | 月額 | 内容 |
| アンケート回答者上限追加 | 25人 | 5,000円/ 月 | アンケート回答者の上限追加オプション |
| 設問上限追加 | 5問 | 5,000円/ 月 | アンケート設問数の上限追加オプション |
| 窓口ご担当者追加 | 1名 | 3,000円/月 | 窓口ご担当者の追加 |
スポットオプション|単発でご依頼いただけるオプション
| オプション内容 | 単位 | スポット金額 | 作業目安 | 内容 |
| 設問検討 | 5問 | 5,000円/回 | 要望入手後 2営業日前後 | 設問案の検討オプション |
| 設問変更 | 5問 | 5,000円/回 | 内容確定後 2営業日前後 | アンケート設問の変更・修正オプション |
| 回答者の一時追加 | 25人 | 5,000円/回 | 人数確定後 2営業日前後 | 特定のアンケート実施回のみ一時的に回答者の上限を追加したい時のオプション |
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